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空前营销”绝招“ 品牌心系消费者 造情感共鸣

http://www.chinajingshui.com/ 时间 :2014-06-25  来源 :中国净水器网综合报道   
作者 :新闻组- lemon   浏览次数:  

【中国净水器网】近日,净水器十大品牌华迈在沟通宣传时,在电视广告、产品包装、宣传手册、促销活动的时候,积极将产品特征与品牌理念与消费者的过去、现在以及未来的生活联系,具体说来华迈主要通过三大策略将宣传与情感联系起来。毫无疑问这将牢牢抓住消费者的心理,进而开创全新的营销局面,由此看来,销售也是门“脑力活”,切忌脱离这消费主体,空耍花招,必须需有的放矢,围绕消费者作“文章”。

空前营销”绝招“ 品牌心系消费者 造情感共鸣

强化消费者体验式情感

人才是有情感的,人都特别期望能与某些人、某些事产生情感共鸣,这样生活便有了归属感,有了寄托。企业若能抓住这点,充分挖掘潜在的资源,必能给企业带来意外的收获。

品牌要心系消费者,具体可以从产品的创新理念,产品的设计工艺,产品的精巧包装上入手,注意将传统文化与时代潮流融合,使得消费者在产品体验时能够顺利地与顾客家庭相联系,并能赋予传统的情感,这样就能增加销售筹码。

同时,由体验式营销是通过消费者体验结果来决定是否购买产品,一般来说,在如此短的时间内,怎么能够真正通过专业的产品知识、品牌影响力、企业知名度来参与产品的甄选,也就是说如果能够将品牌与消费者的生活经历紧密相连。生活中如果能够寻觅到品牌的影子,能有品牌相伴,消费者就很容易把品牌融合于个人生活和历史中,从而与品牌形成情感共鸣。因此,可以这么说一旦消费者步入店面,对终端营销的导购的销售服务技能就有一定的要求。

建立持久售后服务联系

净水行业本身就要求非常注重售后服务,从初次安装到到定期抽检再到故障维修还有可能涉及产品更新都与消费者的切身利益息息相关。

因此,企业必须完善售后体验,力图怀消费者建立持久关系,售前、售后中的体验来激发消费者的实际购买,这只是第一步;要想维持良好的顾客关系,售后的消费体验不可缺少。当然,开展关系营销不仅仅限于自己的顾客,从更广泛的意义上,还包括公众关系和政府关系等等。



关键词:品牌营销|净水器品牌|净水器营销
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